Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankobet'in Açıklamasız Hesap İncelemesi Sonrası 40.000 TL'lik Bakiyemin Silinmesi

26 Mart 17:25880

Bankobet adlı sitede hesabımda bulunan yaklaşık 40.000 TL bakiyeme 30–31 Ocak tarihleri civarında “inceleme” gerekçesiyle el konuldu. Hesabım hem casino hem spor bahisleri hem de slot oyunları üzerinden yaptığım işlemlerle bu bakiyeye ulaştı.

Hesabım incelemeye alındıktan sonra canlı destekle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir somut gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Daha sonra hesabım yeniden açıldığında ise bakiyemden sadece yatırdığım anapara olan 600 TL’nin bırakıldığını, geri kalan tutarın tamamen silindiğini gördüm. Tarafıma ne bir detaylı açıklama yapıldı ne de neden böyle bir işlem uygulandığı net olarak bildirildi.

Bankobet’in hiçbir haklı gerekçe sunmadan hesabımdaki yaklaşık 40.000 TL’yi silmesini kabul etmiyorum. Siteden, hesabımdan haksız yere alınan tüm bakiyemin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

29 Mart 17:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Süleyman B., Şikayetiniz ile ilgili kontrollerimizi tamamladık. Sorununuzun çözümü için gün içerisinde Çağrı Merkezimiz tarafından aranacaksınız. Lütfen GSM numaranızı aktif tutun! Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi

Süleyman
31 Mart 06:08

2 gündür arayan soran yok

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve 40.000 TL Bakiyem Ödenmedi

18 Şubat 22:421.531

Bankobet hesabımda bulunan 40.000 TL bakiyeme haksız yere el konuldu ve ödemem yapılmadı. Normal şekilde, tamamen kendi ...

1 Destek

Hesabım Haksızca Kapatıldı Ve 37 Bin TL Bakiyem Silindi

8 Ocak 10:13956

Bankobet hesabımda bulunan yaklaşık 37 bin TL bakiyem, hiçbir gerekçe sunulmadan silinerek hesabım yarım saat önce kapat...