to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksızca Kapatıldı Ve 37 Bin TL Bakiyem Silindi
Bankobet hesabımda bulunan yaklaşık 37 bin TL bakiyem, hiçbir gerekçe sunulmadan silinerek hesabım yarım saat önce kapatıldı. Hesabım kapatılmadan kısa süre önce belge talep ettiler; tüm istenen belgeleri gönderdim ve doğrulama sonrası herhangi bir sorun olmadığını, çekim yapabileceğimi açıkça söylediler.
Yakın zamanda defalarca kez işlemim olmasına rağmen hata vermeyen Bankobet, tutar 37 k olunca çoklu hesap diyerek hesabımı bloke etti.
Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şu an tamamen erişimimin kapatıldığını görüyorum. Bakiyemi DinamikPay yöntemiyle kendi adıma yatırdım; buna rağmen canlı destek bana “çoklu hesap” gerekçesini öne sürdü. Ancak böyle bir durumla uzaktan ya da yakından hiçbir alakam bulunmamaktadır ve bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bankobet’in, kapatılan hesabımdaki 37 bin TL bakiyemi eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini ve haksız yere yapılan bu işlemle ilgili durumun düzeltilerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Telegram desteklerine ulaştığımda paramız hiçbir şekilde ödenmeyecek deyip mesajları silip engellediler. Sorun çözümlenmedi hiçbir türlü.
Merhaba Dead S., Şikâyetiniz ile ilgili kontrollerimiz tamamlanmıştır. Sitemizde her kişinin yalnızca bir üyeliği olabilir. Bu kural site üzerinde açıkça belirtilmiş olmasına ve daha önce tarafınıza yazılı olarak uyarı yapılmasına rağmen, birden fazla üyelik açarak kural ihlali yaptığınız tespit edilmiştir. Bankobet olarak tüm şikâyetçi üyelerimize yardımcı olmak isteriz; ancak kural ihlali yapmasına rağmen gerçek dışı bilgilerle şikâyet oluşturarak marka itibarını zedeleyen kişilere maalesef yardımcı olamamaktayız. Bu nedenle asılsız şikâyetlerde bulunmamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi
