to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Gerekçe Olmadan İncelenmeye Alındı Ve 25.000 TL'lik Bakiyeye Erişim Engellendi
Bankobet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3–4 gündür incelemeye alındı ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. Hesabımı sitenin tüm alanlarında aktif olarak kullanıyordum ve içerisinde 25.000 TL bakiyem bulunuyor.
Herhangi bir şüpheli işlem, kural ihlali ya da belge talebi tarafıma iletilmedi. Buna rağmen bakiyem bloke edilmiş durumda ve ne olduğunu bilmeden bekletiliyorum. Canlı destek ile görüştüğümde ise incelemenin kendileri tarafından yapılmadığını, ellerinden bir şey gelmeyeceğini söyleyip konuyla ilgilenmediler.
Sebebi açıklanmayan bu incelemenin bir an önce sonlandırılmasını, hesabıma ve 25.000 TL tutarındaki bakiyeme erişimimin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yasin Ş., Şikayetiniz ile ilgili detaylı kontrollerimizi tamamladık. Endişelerinizi elbette anlıyoruz ancak; Katılımlarınız ve üyelik işlemlerimiz düzenli olarak kontrol edilmektedir. Bahis firmaları ve altyapı sağlayıcıları tarafından gerektiğinde rutin incelemeler yapılmaktadır. Üyelik hesabınız Altyapı firmamızın bahis kontrol birimi tarafından incelemeye alınmıştır. Bu süreç endişe edeceğiniz bir süreç değildir ve sürecin tamamlanması 7 ile 30 iş günü olarak planlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz! Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi
Sayın bankobet siteniz ne kadar güvenilirde olsa hesap açılacakta olsa bu yapılan yanlış bir inceleme 1 gün olur 2 gün olur fazlası olmaz benim ödemelerim var bir daha aynı olayın yaşanmayacağını düşünerek artık nasıl yatırım yapacağız bu işe çare bulun artık başka kimse zarar görmesin
Arkadaşlar yaklaşık 2 hafta sonra hesabım açıldı ve çekim talebi verdim dediğim gibi sorun zaten paranın gelmeyeceğini düşünmem değil sorun boşuna 2 hafta paramın gelmemesiydi inceleme dediğin 1 gün bilemedin 2 gün sürer ancak Şunu da söylemek isterim hesabı incelemeye alınan kimse panik yapmasın bankobetin ödeme yapmama durumu olmaz az sabredin bankobet tarafı da kullanıcıların bu durumuna bir çare bulmalı
Süreç uzun sürdü ama sorun çözüldü teşekkürler
