Bankagibi’de Tek Hesaplı 49 Bin Lira Kazancım Çoklu Üyelik Bahanesiyle Engellendi

Bankagibi sitesinde tek bir hesabım olmasına rağmen “çoklu üyelik” bahanesiyle kazancım ödenmedi. Sitede erol0640 kullanıcı adıyla oynuyorum ve yaklaşık 1 saat önce oyunlardan toplam 49 bin lira kazandım. Bu tutar hesabıma yansımasına rağmen, çekim yapmak istediğimde işlemim engellendi.

Canlı destek ile görüştüğümde bana finans biriminin kararı olduğu, sitenin şartlarının bu şekilde olduğu ve bu nedenle ödememin yapılmayacağı söylendi. Herhangi bir şekilde birden fazla hesabım bulunmamasına rağmen, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden kazancımın tamamı sıfırlandı ve hesabımda çekilebilir bakiye bırakılmadı.

Bankagibi’nin, tek hesabımla kazandığım 49 bin liralık oyun kazancımı haksız yere engellemesi nedeniyle mağdur edildim. Hesabımın tekrar incelenmesini, çoklu üyelik iddiasının somut olarak açıklanmasını ve kazandığım 49 bin liranın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.