Krediniz Hazır Yanıltması

Bugün 10/10/2024 saat 12=30 da Akbank'tan arıyoruz dediler 50 bin tl krediniz hazır dediler istemiyorum dedim o zaman iptal ediyoruz diye söylediler tamam dedim iptal olması için provizyon numarasını verip iptal onayı gelecek dediler iptale basarsanız işleminiz iptal olacak dediler tabi bende bastım ama o iptal onayına basarken Mobil bankacılığa girmedim o arada hesabıma girip ayrı ayrı hesaplara havale yapmışlar havale mesajı gelince anladım giden gitti bana gelen mesajlar da 120 bin civarı havale yapıldığını gördüm ama bana bankada görevlinin söylediği 170 Bin küsur para çekildiği. Müşteri hizmetlerini aradım hemen ulaşamadım sorununuzu sesli iletin diyor söylüyorum ama bağlamadı ya üçüncü ya da dördüncü aramada ancak ulaşabildim bloke koydular oradan şubeye gittim onlarda aynı şekilde blokeyi onayladılar ve savcılığa girip başvuru yapmamı söylediler aynı gün transfer dekontlarını alıp savcılığa ilettim ve baş vurumu yaptım banka yapılan havalelerin 9 bin küsürünü geri çekebildi diğer 5 havale beklemede diye mesaj geldi bankadan beklemedeyim ben Mobil bankacılığa girmeden nasıl böyle bir işlem yapıyorlar anlamış değilim umarım sorunum çözülür beklemedeyim.