Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34890874
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız

profile
Mehmet
Banat
16 Ocak 12:13
136
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. Müşteri hizmetleri aradı ve sorun çözüldü”

08.02.2026 tarihinde Banatshop.com üzerinden Manavgat/Antalya adresine teslim edilmek üzere 2 adet diş fırçası siparişi verdim ve 291,52 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3780’dir.

Aradan geçen zamana rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Site üzerinden mesaj yazdım, herhangi bir şekilde cevap alamadım. Telefonla aradığımda da telefona bakan kimse olmadı ve muhatap bulamadım.

Ne ürünümü alabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
17 Ocak 19:02

İşlem faturası ama ürünümüz gelmedi

Mehmet
Mehmet
22 Ocak 16:15

Teşekkürler. Müşteri hizmetleri aradı ve sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, 16 Gündür Ne Kargo Ne Bilgilendirme Var!

profile
Taner
Banat
27 Kasım 2025 16:51
194

11.11.2025 tarihinde www.banatshop.com adlı siteden 10 adet diş fırçası sipariş ettim. Toplam 1.159 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sitede ödemenin alındığı görünüyor, ayrıca ekran kaydını da aldım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte hem te...

siparis-verildi-16-gundur-ne-kargo-ne-bilgilendirme-var-2.pdf
siparis-verildi-16-gundur-ne-kargo-ne-bilgilendirme-var-1.jpg
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Emin
Banat
29 Kasım 2024 23:28
573
"Teşekkür Ederim ; Sorunum Çözüldü."
Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Nur
Probident
02 Eylül 2025 19:40
2.254

24 Ağustos tarihinde Probident firmasından diş macunu, diş fırçası ve dil aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram 26107 ve teslimat adresim Antalya’dır. Siparişimi kredi kartı ile 1036 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. İlk sipariş sırasın...

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Nil
Probident
21 Eylül 2025 23:47
2.163

2 Eylül 2025 tarihinde Probident web sitesinden 26726 numaralı siparişimle diş fırçası ve diş macunu satın aldım. Toplam 1404 TL ödememe rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca genel merkez telefonunu aradı...

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz