Banabitatil sitesi

14482 numaralı TÜRSAB kayıtlı Alnus Seyahat Turizm Hiz. Ltd. Şti. adlı firmanın İspanya Endülüs Turu, 18 Ekim 2024 İzmir çıkışlı ve 25 Ekim 2024 Barcelona dönüşlü seyahati gerçekleştiremediği görülmüştür. Bunun akabinde tur firmasına yatırdığımız ücretlerin geri ödenmesi hususunda gerekli hassasiyet...

Alnus Turizm veya diğer adıyla Banabitatil tur şirketinden 24 Kasım 2023'de çift kişi olarak satın aldığım Benelüx Turu (479€ x2) için o tarihte euro bedeli ile çarpılıp 30 bin tl olarak ödedim. Turun tarihi 9 Ağustos olduğu belirtildi, özellikle kesin kalkışlı mı diye sorduğumda evet iptal olmaz d...

Banabitatil sitesinden 20 Ocak 2024'te 2 aile olarak 14 Ağustos çıkışlı Roma - Paris turu ve kayınvalidem ve ailesi için de Balkan turu aldık, toplam 124,545.00 TL ödedik. Tur tarihinden 1 hafta önce uçak PNR'larını almak için aradığımızda turun yetersiz katılım olması yüzünden iptal edildiği söyle...

Banabitatil sitesinden (Alnus turizm seyahat acentesi) Temmuz için Mart ayında Alsace-Fransa turu almıştım. Ancak tur şirketi turu iptal etti, paramızı geri ödeyeceklerini söylemelerine rağmen geri ödemediler. 3 aydır bugün yarın diye oyalıyorlar. Ne arayan ne de telefonlara cevap veren var. Asla gü...

Banabitatil firması 5 gündür hiçbir iletisim hattından bilgi vermiyor. Firmaya güvenerek21.09.2024 tarihine aldığımız turun ödemesini Mart 2024 de yaptık... O turun tarihine yetişecek vizeyi kendi imkanlarımız ile aldık... Sonra turun olmayacağını içimize düşen kuşku ile sorguladık ve cevabını zorla...

Bana bitatil (Alnus Turizm) sitesinden 03.07.2024 tarihinde 28.07.2024 başlayacak olan Portekiz-Endülüs turunu satın aldım. Alırken 33 kişinin turu aldığı söylenmesine rağmen 22.07.2024 tarihinde katılımların iptal edilmesinden dolayı turun iptal olduğu söylendi. 14 gün içinde para iadesinin yapılac...

Banabitatil Sitesi üzerinde Alnus Turizm Seyahat Acentası'ndan Mart ayında Rezervasyon Kodu: 77-ZZ0788 ile 15 Temmuz çıkışlı Motto İtalya Turu satın aldık. Ancak 10 Temmuz tarihinde WhatsApp üzerinden yetkili M***** Hanım tarafından yetersiz katılım gerekçesiyle turun Alnus Seyahat Acentası tarafınd...

9 ay önceden Banabitatil'den 4 Ağustos tarihli Benelux turu için 3 taksit halinde 72.200 TL para ödedim. Tatil önce 12 Ağustos'a çekildi. 11 Ağustos günü ikamet ettiğim Tunceli ilinden aracımla gidiş geliş otel masrafı dahil 15.000 TL masraf yaparak İstanbul iline ailemle geldim. Uçağın kalkacağı sa...

Banabitatil sitesinden Benelüks Paris turu satın aldık. Şubat 2024 tarihinde almış olduğumuz tur gerçekleşmediği gibi para iademiz de nedense yapılmıyor. Sürekli bir oyalama politikası benimsemişler, bazen telefonlar açılmıyor. Bazen WhatsApp'tan geri dönüş yapılıyor, hepsi her şeyden bir haber. Ger...

Banabitatil.com'dan 8 Ağustos çıkışlı Nice, Marsilya, Milano turunu 1 sene önceden 6 kişi satın aldık. Turdan 1 gün önce arayıp tura yeterli katılım sağlanmadı diyerek iptal ettiler. Sadece bu tur, kendileri aracılığı ile aldığımız Schengen vizelerimiz, yaptığımız planlar, iş yeri izinlerimiz, İzmir...

Banabitatil.com sitesinden aldığımız Haziran İtalya turu, 2 gün kala iptal edildi. Sonrasında Eylül ayına ertelenen turumuzu iptal edersek ücretin tamamını iade alabileceğimizi ilettiler. Fakat üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapmadılar. İnsanlar izinlerini, planlarını bu tatillere gör...

Banabitatil sitesinden 2023 kasım ayında satın aldığımız 17 Ağustos İtalya motto turu, son dakika katılım yetersizliği nedeniyle iptal oldu. Başka bir tarihe geçiş yapılmaz mı diye sorduğumuzda, ağustos ayındaki tüm turların katılım azlığı sebebiyle iptal olduğunu söylüyorlar. Müşteri temsilcisi s...

Banabitatil sitesinden aylar önce tur satın aldım, tura on gün kala iptal oldu. Zaten daha önce alanlar da iptal oldu. Tüm turları iptal oluyor. Paramızı iade edecekleri de meçhul. Etmezlerse de ayrıca şikayet edeceğim. Tüketici Hakları'na da başvuracağım.

Temmuz 26 si için aralık ayında tur satin aldık. Tur ile ilgili bilgilendirmeyi 1 hafta kalmasına rağmen kendimiz hatırlatarak zorla aldık. Onda da turun yeterli sayıya ulaşamadığı bilgisi verilerek ya 21 Temmuz ya da 27 Temmuz daki tura katılabileceğimizi belirttiler. Bunların yaşanması şu ana kada...

Banabitatil sitesinden 2023Aralık ta Nisan 2024 Ramazan bayramında gitmek üzere Mega İspanya Portekiz Endülüs turu aldık. Aralıktan Nisana kadar hiçbir vize başvurusu yapmadılar ve de turumuzu iptal edip Kurban bayramına ertelediler. Kurban bayramında da biz müsait olmadığımızdan 2 hafta sonraki tur...

12.01.2024 tarihinde Alpler'in gölgesinde 6 ülke turu satın aldık. 15 Temmuz çıkışlı olması gerekirken 10 temmuzda arayıp turun iptal olduğunu söylediler. Turu ilk alacağımız zaman Şikayetvar sitesinde herhangi bir şikayet var mı diye bakmıştım ama şimdi bakıyorum ki sayfalarca şikayet yazılmış. 6 a...

Banabitatil sitesi öylesine yaratıcı bir firma ki piyango çekilişi gibi tur düzenliyorlar. Tatile yeni bir konsept kazandırmışlar resmen. İtalya turu aldım nisan 2024 için. Arayıp vizelerde sıkıntı var denildi 16 Haziran 2024 te var İtalya alalım mı ona dendi kabul ettim. 10 Haziran oldu ne arayan v...

Banabitatil sitesinden aldığımız motto İtalya turunun sorunları bitmek bilmedi. Aşağıya sıralamak isterim. Kimse sesimizi duymadı, cevap vermedi çünkü. İtalya sıcağında (45) klimasız şekilde 5 saat boyunca yolculuk etmek zorunda kaldık. Tur programına dahil olan, satın aldığımız porto fino alanına g...

Banabi Tatil sitesinden Rezervasyon Kodu: 77-YT1106, Rezervasyon Tarihi 13.05.2024 olan Motto İtalya Turunu kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Satın aldığım tur kalkış; 16/05/2024-Dönüş; 23/05/2024 (7 günlük) iken 11.05.2024 tarihinde ayağımın kırılması ile devlet hastanesinde alınan raporu i...