Kullanılmış Ve Özensiz Gönderilen Ayakkabı İçin Para İadesi Talebi

15 Kasım’da Banabisneaker’dan Adidas Spezial model bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 18 Kasım’da ev adresime teslim edildi. Ancak ayakkabı çok özensiz bir şekilde gönderilmişti; kutusu yırtıktı, ayakkabının altları ve üstü kirliydi, sanki kullanılmış bir ürünü göndermişler gibi bir izlenim oluştu. Ürün kesinlikle sıfır gibi değildi ve kutuya da özen gösterilmemişti.

Bu alışverişi Banabisneaker’dan ilk kez yaptım. Sipariş numaram: 760662123. Ürünün fotoğraflarını aynı gün WhatsApp üzerinden ilettim, ancak çok geç dönüş yapıldı ve sadece değişim teklif edildi. Ben ise iade hakkımı kullanmak istiyorum. Ayrıca Instagram biyografilerinde “iade yoktur” ibaresi de yer almıyordu; olsaydı zaten alışveriş yapmazdım. 950 TL’lik ödememi banka kartıyla gerçekleştirdim.

Kullanılmış ve özensiz gönderilen bir ürünü kabul etmek istemiyorum, bu nedenle para iademin yapılmasını talep ediyorum.