Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Maç Bileti Passolig Hesabıma Tanımlanmadı, Mağdur Oldum

profile
25 Kasım 2025 17:36
904

Banabilet.com üzerinden bugün, 25.11.2025 tarihinde saat 20:45’te oynanacak Galatasaray – Union Saint-Gilloise maçı için tek kişilik bilet satın aldım. Siteye güvenerek bu maç için il dışından İstanbul’a geldim ancak satın aldığım bilet halen Passolig hesabıma tanımlanmadı.

Banabilet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, biletimin transfer sürecinde olduğu ve etkinlik saatinden önce Passo hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine ve maça 4 saatten az süre kalmasına rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı. Maç için şehir değiştirmiş olmama rağmen şu anda elimde kullanabileceğim bir bilet bulunmuyor.

251125216766 referans numaralı biletimin acilen Passolig hesabıma tanımlanmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

satin-aldigim-mac-bileti-passolig-hesabima-tanimlanmadi-magdur-oldum-3.jpg
satin-aldigim-mac-bileti-passolig-hesabima-tanimlanmadi-magdur-oldum-2.jpg
satin-aldigim-mac-bileti-passolig-hesabima-tanimlanmadi-magdur-oldum-1.jpg
25 Kasım 2025 17:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Biletiniz tarafınıza kısa bir süre içerisinde teslim edilecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

29 Kasım 2025 17:20

Merhaba, Yapılan incelemeler sonucunda biletinizin teslim edilmiş olduğunu görmekteyiz. Saygılarımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz