Maç Öncesi Biletlerim Transfer Sürecinde Kaldı, Acil Teslimat Talebi

Banabilet üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde oynanacak Türkiye – Polonya Avrupa Voleybol Şampiyonası maçı için 4 adet bilet satın aldım. Toplamda 11.923,76 TL ödeme yaptım ve işlemime 260827119450 referans numarası verildi.

Ödemem başarıyla alındı, sistemde siparişim görünüyor ancak maçın başlamasına saatler kalmış olmasına rağmen biletlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Hesabımda sipariş durumu “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bu süreç uzadıkça maça girip giremeyeceğimiz konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

Maça çok az zaman kalmışken hâlâ biletlerime ulaşamıyorum. Banabilet’in, referans numarası verilen ve ödemesi alınan bu 4 adet biletimin derhal tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.