Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maç Biletinin Sebepsiz İptali Ve Son Anda Yaşanan Mağduriyet

profile
07 Eylül 2025 17:07
796

02 Eylül tarihinde Banabilet web sitesi üzerinden eşimle birlikte Türkiye maçına gitmek için iki adet bilet satın aldık. Maç bugün (saat 21.45’te) Konya’da oynanacak ve biz de Antalya’dan Konya’ya bu maç için geldik. Ancak maçtan sadece birkaç saat önce, saat 16.45’te eşimin e-posta adresine hiçbir gerekçe belirtilmeden biletlerin iptal edildiğine dair bir mail geldi. Daha önce biletlerin maçtan iki saat önce yükleneceğine dair bilgilendirme yapılmıştı ve Banabilet’in sitesinde hâlâ açıkta biletler görünüyordu.

Biletleri alırken ya da sonrasında herhangi bir hata veya uyarı ile karşılaşmadık. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için arayabileceğimiz bir numara yok, sadece mail adresi mevcut ve şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadık. Ayrıca bilet ücretinin 15-21 iş günü içinde iade edileceği söylendi, fakat biz hem maddi hem de manevi olarak mağdur olduk.

Antalya’dan Konya’ya sırf bu maç için geldik ve son anda yapılan bu iptal nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Biletlerimizin tekrar sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 17:41 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maç Biletlerim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Eylül 2025 20:30
671

Maç Bileti İptal Edildi Param İade Edilmedi Mağdur Edildim

profile
02 Ekim 2025 01:31
3.246
mac-bileti-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 16:25
599
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Maç Biletlerim Maç Saatine Kısa Süre Kala İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
07 Eylül 2025 17:21
650
mac-biletlerim-mac-saatine-kisa-sure-kala-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz