to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Eylül tarihinde Banabilet web sitesi üzerinden eşimle birlikte Türkiye maçına gitmek için iki adet bilet satın aldık. Maç bugün (saat 21.45’te) Konya’da oynanacak ve biz de Antalya’dan Konya’ya bu maç için geldik. Ancak maçtan sadece birkaç saat önce, saat 16.45’te eşimin e-posta adresine hiçbir gerekçe belirtilmeden biletlerin iptal edildiğine dair bir mail geldi. Daha önce biletlerin maçtan iki saat önce yükleneceğine dair bilgilendirme yapılmıştı ve Banabilet’in sitesinde hâlâ açıkta biletler görünüyordu.
Biletleri alırken ya da sonrasında herhangi bir hata veya uyarı ile karşılaşmadık. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için arayabileceğimiz bir numara yok, sadece mail adresi mevcut ve şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadık. Ayrıca bilet ücretinin 15-21 iş günü içinde iade edileceği söylendi, fakat biz hem maddi hem de manevi olarak mağdur olduk.
Antalya’dan Konya’ya sırf bu maç için geldik ve son anda yapılan bu iptal nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Biletlerimizin tekrar sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Banabilet web sitesi üzerinden Konya Şehir Stadyumu’nda oynanacak İspanya-Türkiye maçı için bilet aldım. Maçın başlamasına 1 saat 45 dakika kalmasına rağmen, biletlerimizi hala teslim alamadık. Defalarca mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden ise ya...
07 Eylül tarihinde Banabilet üzerinden Türkiye-İspanya maçına 2855 TL ödeyerek kredi kartımla bilet aldım. Maç için 6 saat yol yaparak şehir değiştirdim. Ancak maçtan sadece 3-4 saat önce biletim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Para iadesinin 15 gün içinde yapılacağı söylendi fakat bu sür...
05.09.2025 tarihinde Banabilet internet sitesi üzerinden 07.09.2025 tarihinde Konya’da oynanacak Türkiye-İspanya maçı için 15.900 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 250905961143). Satın alma sırasında istenen tüm talimatları eksiksiz yerine getirdim. Ancak biletim üzerinden günler geçmesine...
Banabilet.com sitesinden 07.09.2025 tarihinde Konya'da oynanacak olan Türkiye İspanya maçı için 250826278178 Referans Numaralı 2 adet bileti satın aldım. Antalya’dan Konya’ya maç için gittik. Otel konaklama işlemlerimizi yaptık. Maça saatler kala banabilet destek ekibi biletimizin iptal edildiğini e...
05.09.2025 tarihinde Banabilet üzerinden 250904895119 referans numarasıyla Batı Üst tribünden Türkiye–İspanya maçı için 4 adet bilet satın aldım. Biletlerin maç saatine kadar Passolig hesabıma yükleneceği belirtildiği için Ankara’dan Konya’ya yola çıktım. Ancak maça 4 saat kala biletlerimin iptal ed...
Yorumlar