Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Göztepe Galatasaray Maçında Banabilet’te Bilet Transferi Reddi Ve İade Olmayan Durum

profile
08 Nisan 20:48
194

Banabilet adlı siteden 260408806106 referans numaralı 8 Nisan Göztepe-Galatasaray maçına deplasman tribününden 11000 lira para ödeyerek 1 adet bilet satın aldım. Mevcutta bulunan hesabımda hem Göztepe hem Galatasaray pasokartım vardı. Bileti aldıktan yaklaşık 1 saat sonra uyumsuz Passolig kartı uyarısı aldım. Gelen mailde sadece bilet alınan tribüne sahip pasokart kullanıcısına devir yapılabileceği yazıyordu. Bu nedenle ben de bileti babama devir edilmesini istedim. Fakat maça 45 dakika kala sadece Galatasaray pasokartına sahip olan babama uygunsuz pasokart nedeni ile devir edilemediği mail olarak iletildi. Tüm gün maçı bekledim ardından babama devredilince babam ümitlendi. Stadın önünde bu maili aldık. Ekstradan yaşanan durumun alıcı kaynaklı bir sorun olduğunu ve para iadesinin gerçekleşmeyeceğini mail yoluyla ilettiler. Bu süreç zarfında hem maddi hem manevi yıprandık. Biletin saatlerce transfer sürecinde kalmasından tutun maça 45 dakika kala stadın önünde haksız bir şekilde biletimin tarafıma ulaştırılmaması fiyasko. Satın alımdan sonra gelen mailde sözde %100 bilet garantisi veriyor fakat bu durumu yaşayan bir tek ben değilim. Bu durumun kesinlikle peşini bırakmayacağım müşteri Hakem Heyeti'ne başvurup paramı kuruşu kuruşuna geri iade alacağım.

goztepe-galatasaray-macinda-banabilette-bilet-transferi-reddi-ve-iade-olmayan-durum-2.jpg
goztepe-galatasaray-macinda-banabilette-bilet-transferi-reddi-ve-iade-olmayan-durum-1.jpg
10 Nisan 13:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
Melih
Melih
11 Nisan 13:24

Belgeleri incelerseniz size yeni bir alıcı ilettim. Alıcının sadece Galatasaray Passolig'i mevcut olmasına rağmen yine reddettiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Bilet Transferi Gerçekleşmedi Ve Tam İade Talebinde Bulunuldu

profile
08 Nisan 21:04
248
odeme-alindi-bilet-transferi-gerceklesmedi-ve-tam-iade-talebinde-bulunuldu-1.jpg

Banabilet’in Son Dakika Bilet İptali Ve Seyahat Masraflarının Karşılanmaması

profile
16 Mart 17:06
1.348
Banabilet’in Son Dakika Bilet İptali Ve Seyahat Masraflarının Karşılanmaması
banabiletin-son-dakika-bilet-iptali-ve-seyahat-masraflarinin-karsilanmamasi-1.jpg

Üç Kat Ücretli Bilet Passolig'te Görünmüyor

profile
08 Nisan 10:03
9
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Uyumsuz Passolig Kartı Nedeniyle Bilet Yüklenmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
21 Mayıs 2025 18:54
2.468
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Son Dakika Bilet İptaliyle Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 14:28
1.345
Benzer Şikayet Yaz