Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33896789
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İadesi İçin Aylardır Bekliyorum, Sürekli Oyalandım

profile
Meltem
Banabilet.com
08 Ekim 2025 23:13
2.506

Banabilet üzerinden 3,174.90 TL tutarında bir basketbol maçı bileti satın aldım. Ancak etkinlik, satın aldığım tarihten ileri bir tarihe ertelendi ve şehir dışında yaşadığım için yeni tarihte katılmam mümkün olmadı. Bu nedenle 28 Eylül’den itibaren bilet iadesi talebinde bulundum.

İade talebimi Banabilet’e ilettim ve bana her defasında finans birimine iletildiği, en yakın zamanda iade işleminin gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve sürekli olarak oyalandım. Telefonla ulaşma imkanım olmadığı için sadece e-posta yoluyla iletişim kurabildim ve her seferinde aynı cevabı aldım. Şu ana kadar herhangi bir kısmi ödeme veya süre taahhüdü de verilmedi.

Bilet referans numaram: 250917973912. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve işlemi doğrudan Banabilet’in kendi web sitesi üzerinden yaptım.

Bir an önce bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

bilet-iadesi-icin-aylardir-bekliyorum-surekli-oyalandim-4.jpg
bilet-iadesi-icin-aylardir-bekliyorum-surekli-oyalandim-2.jpg
bilet-iadesi-icin-aylardir-bekliyorum-surekli-oyalandim-1.jpg
Banabilet.com Logo
Banabilet.com
09 Ekim 2025 10:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, İadeniz yapılmış dekontunuz mail adresinize iletilmiştir. İade tutarının tarafınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 14-21 iş günü içerisinde gerçekleşir. Saygılarımızla,

Meltem
Meltem
10 Ekim 2025 07:37

Bana herhangi bir mail iletilmedi bu konuda.

Banabilet.com Logo
Banabilet.com
10 Ekim 2025 10:37

Merhaba, Meltem Hanım size belirtilen süre zarfında iadeniz gerçekleşecektir. Bizlere mail adresimiz üzerinden ulaşım sağlarsanız yeniden dekontunuzu size iletelim. Saygılarımızla,

Meltem
Meltem
25 Ekim 2025 14:53

İadem iletildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cihangir
Cihangir

Mail tamamen süreci uzatan matbu bir metin ve görselden oluşuyor. Burayı okuyanlar bu kurumsal cevapların zaman kazanma amaçlı ve burayı okuyanlar tarafından güven telkin edilebilmesi için günü kurtaran cevaplar olduğunu bilsin. Bu siteye İtimat etmesin. Şikayetvar ise bu insanları mağdur ettiği aşikar olan siteye sözde çözümleri başlara tutturarak ön ayak oluyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Koltuk Satışı Ve Çözülmeyen Bilet Problemi

profile
Ogün
Banabilet.com
18 Nisan 2025 12:16
3.473

16 Nisan 2025 tarihinde www.banabilet.com sitesi üzerinden Fenerbahçe Beko - Bahçeşehir Basketbol maçına 5 adet bilet almak istedim. Bilet satışı ve transferi gerçekleşmeden talep iptali için destek hattı ve mail adresi üzerinden iletişime geçtim. Mail ile problem için ilgileneceklerini söylediler a...

Yanlış Koltuk Satışı Ve Çözülmeyen Bilet Problemi
yanlis-koltuk-satisi-ve-cozulmeyen-bilet-problemi-1.pdf
2 Destek
1 Yorum
1
Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Cihangir
Banabilet.com
11 Ekim 2025 14:46
1.978

14.09.2025 tarihinde Banabilet üzerinden 250912176745 referans numaralı Fenerbahçe - Trabzonspor maç bileti satın aldım. Ancak biletim teslim edilmedi ve o tarihten bu yana herhangi bir geri ödeme de yapılmadı. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 7007,80 TL tutarında bir harca...

bilet-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
5
Cerennur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Banabilet Ücret İadesi

profile
Cerennur
Banabilet.com
03 Nisan 2024 22:26
471
"Özellikle bana bizzat ulaşan Banabilet ekibinden Oğuzhan beye çok teşekkür ederim süreçte aşırı yardımcı oldu ve sorunumu hemen çözerek ücret iademi gerçekleştirdi iyi ki var çok teşekkür ederim 🌸🌸"
Benzer Şikayet Yaz