Banabilet.com E-bilet Teslimat Süresi Sorunu


Bilet aldım ancak sitenizde biletin ne kadar süre içerisinde tarafıma aktarılacağı yazmıyor. Destek ile iletişim kurduğumda, kapıların açılmasına iki saat kala teslimatın yapılacağı şeklinde cevap verdiler. Ailemle birlikte katılacağımız bir etkinlik için bilet alıyorum ve kapının açılmasına iki saat kala biletimin devredilemeyeceği bilgisinin gelmesinden endişe duyuyorum. Bir günlük planımın gün sonunda hüsranla sonuçlanmaması ve size olan güvenimin artması için bilet teslimatlarında net süreler belirtmeniz gerektiğini düşünüyorum. Biletimin teslimatı konusunda hızlandırma işlemi yapmanızı rica ediyorum. Referans numaram 240417773123'tür.
Gelişme
17 nisanda bana biletten 2 tane ga-Pendik maçına bilet aldım ama 72 saattir transfer surecinde görünüyor destek standart cevap veriyor biletim teslim edilecek mi şüpheliyim, ucuza alınan biletleri teslim etmeyip pahalıdan satılanları teslim ediyorlar diye yorumlar okuyorum küçük kızıma Mac için söz verdim ama bileti transfer etmediler
Değerli Müşterimiz, Destek ekibimiz tarafından sizlere en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla,
Değerli müşterimiz, Belirtilen süre olası en geç gerçekleşecek süre olmakla beraber daha erken tamamlanacağını öngörmekteyiz. Bilginize sunar iyi akşamlar dileriz. Saygılarımızla, Banabilet Ekibi.

Takip ediyorum bazı kişilerin biletleri gelmiş bazı kişiler alamadık vs gibi yorumlar yazmışlar. Bütün bir hafta sonumu planlayabilmek için biletlerin transfer edilmesini bekliyorum işlem şu an transfer sürecinde olarak görünüyor ancak transfer işleminin bu kadar sürmesi düşündürüyor. İşlemi hızlandırırmısınız

Teslimatım henüz gerçekleşmedi, destek ekibi her mesajında en kısa sürede teslim edilecektir diyor ama hafta sonumu planlamak için teslimat bekliyorum

Banabilet.com sitesinden 17 nisanda 2 tane bilet aldım biletler 72 saattir transfer surecinde görünüyor site içerisindeki destek talebine sürekli e biletleriniz Passo kartınıza yüklenecektir diyorlar Mac yarin ve şehir dışından geleceğim kızımı ilk defa maça götüreceğim sitedeki alici korumasına güvenerek kızıma da söz verdim ama biletim teslim edilmedi maça 2 saat kalaya kadar teslim edilir yazıyorlar ben Sakarya'da çıkıp gelip eğer bilet teslim edilmezse geri mi doneyim?












Biletler maç günü saat 17:00 gibi geldi ben 408 blok almıştım biletlerden birisi 408 diğer 410 geldi. Bir şekilde biletler teslim edildi ama teslim edilene kadar aklınızda bir acaba bilet gelir mi gelmezse ne olacak sorusu var. Transfer işlemi bu kadar uzun sürmemeli bence. Bir daha bilet alır mıyım tam emin olmamakla beraber deniz düşen yılana sarılır mantığı ile zor durumlarda belki alırım