to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet Transfer Sürecindeki Gecikme Maç Girişimizi Tehlikeye Atıyor
Banabilet üzerinden yarın oynanacak Galatasaray – Kocaelispor maçına iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi dün akşam saat 22:00 civarında, yaklaşık 11.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş numaram 260410308347 olarak görünüyor ancak sistemde biletler hâlâ “transfer sürecinde” olarak kaldı ve bir ilerleme olmadı.
Maç çok yakın olmasına rağmen biletlerimin hâlâ aktif olmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 yaşındaki oğlumla birlikte maça gitmek için büyük bir heyecanla hazırlık yaptık ancak biletlerin görünmemesi sebebiyle çocuğum da gereksiz yere stres yaşıyor. Hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayız.
Banabilet’ten, ödemesini yaptığım bu iki maç biletinin derhal aktif edilmesini ve maça sorunsuz giriş yapabilmemiz için gerekli tüm işlemlerin acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ekrem D***, Sitemizden satın alım yaptığınız 12 Nisan 2026 20:00'da oynanacak Galatasaray - Kocaelispor etkinlik biletleri sırayla yüklenmeye devam edip maç saatine kadar %100 teslim sağlanmış olacaktır. Transfer işlemini ilanını satın almış olduğunuz satıcı gerçekleştirdiği için net bir süre verememekteyiz. Endişeniz olmasın satıcılar en kısa süre içerisinde biletleri passolig kartlarınıza tanımlıyor. Sitede yer alan ve satın alım sonrası tarafınıza iletilen maillerde tüm bilgiler sabittir. Size gerekli tüm bilgilendirmeler iletilmiştir. Tarafınıza tanımlanan biletleri passo mobil uygulamasında biletlerim kısmında görüntüleyebilir, maça gir butonuna tıklayıp ekrana gelen QR kod ile maça giriş sağlayabilirsiniz. Lütfen maça girecek şekilde planlamanızı yapınız. Biletiniz transfer olunca tarafımızdan bilgilendirme maili iletilecektir. Saygılarımızla.
