Garanti Bankası Hesabına Nakit İade Transferi Gerçekleşmedi
Bana bak uygulamasında market alışverişime ait fişi yükledikten sonra 100 TL Nakit iade kazandım, uygulamanın “Cüzdanım” bölümünde de bu tutar açıkça görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır bu parayı Garanti Bankası hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada işlem geçmişinde “Nakit İade Kazanımı” ibaresi ve 7JA7YT8522 referans numarası yer alıyor ancak para hesabıma geçmiyor.
Uygulamanın içinde arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya doğrudan destek hattı bulunmadığı için sorunumu kimseye ulaştıramıyorum. Hem kazandığım iade tutarını kullanamıyorum hem de uygulamaya olan güvenim ciddi şekilde azaldı.
Bana bak uygulamasının, 7JA7YT8522 referans numaralı 100 TL’lik nakit iade kazancımı en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma aktarmasını ve bu tür sorunlar için ulaşılabilir bir destek hattı sağlamasını talep ediyorum.





