Banabak'tan Gillette Venüs Alışverişinde %50 Nakit İade Gelmedi

Gillette Venüs bikini bölgesi tıraş bıçağını aldığımda, Banabak uygulamasından %50 nakit iade alacağımı öğrendim. Uygulama üzerinden fişimi ekledim ancak herhangi bir iade alamadım. Uygulama yalnızca “sizi bilgilendireceğiz” şeklinde bir ifade gösteriyor.

Üstelik aynı işlemi tekrar yapıp fişlerimi yeniden eklememe rağmen sonuç yine değişmedi ve yine sadece “sizi bilgilendireceğiz” ibaresiyle karşılaşıyorum. 15 Ağustos’tan beri bu süreci bekliyorum ve ne bir ödeme ne de net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kendimi hem oyalandığımı hem de kampanyanın gereğinin yerine getirilmediğini hissediyorum.

Banabak hesabım Duru D** adına kayıtlıdır. Gillette Venüs ve Banabak’tan, tanımlanan %50 nakit iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.