Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Banabak’ta 888,9 TL Geciken İade Ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu

profile
Abdullah
06 Ocak 11:24
2.220
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Dün şikayet etmiştim bugün yatırdılar teşekkürler”

Banabak.com üzerinden Ariel pods ve Prima bebek bezi alışverişlerime ait fişi, kampanyaları kapsamında 7 Kasım tarihinde sisteme yükledim. Kampanya kapsamında toplam 888,9 TL ödemenin IBAN hesabıma iade edileceği, işlemin başarılı olduğu ve ödemenin 4–6 hafta içerisinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi.

Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik sağlıklı bilgi alabileceğimiz, süreci takip edebileceğimiz bir müşteri hizmetleri veya iletişim kanalı da bulunmuyor. Ne ödemenin neden geciktiğine dair bir açıklama ne de süreçle ilgili güncelleme alabiliyorum.

Banabak’tan, kampanya kapsamında tarafıma taahhüt edilen 888,9 TL ödemenin en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerle ilgili müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

banabakta-8889-tl-geciken-iade-ve-musteri-hizmetleri-yoklugu-2.jpg
Abdullah
Abdullah
08 Ocak 11:54

Dün şikayet etmiştim bugün yatırdılar teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banabak Uygulamasında Ödemem Yapılmadı İletişim Kanalı Yok Kampanyalar Yanıltıcı

profile
Şerife
22 Aralık 2025 16:05
3.210
banabak-uygulamasinda-odemem-yapilmadi-iletisim-kanali-yok-kampanyalar-yaniltici-2.jpg
banabak-uygulamasinda-odemem-yapilmadi-iletisim-kanali-yok-kampanyalar-yaniltici-1.jpg

Ariel Oxi Pods İade Tutarı Hesabımda Görünmüyor

profile
Hilal
30 Aralık 2025 19:42
2.122
ariel-oxi-pods-iade-tutari-hesabimda-gorunmuyor-1.jpg

Banabak Kampanyasında Ödeme Yapılmıyor, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
Canan
22 Kasım 2025 10:47
2.347
banabak-kampanyasinda-odeme-yapilmiyor-destek-ekibi-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Uygulamasında Para İadesi Ve Destek Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
04 Aralık 2025 18:56
2.051
banabak-uygulamasinda-para-iadesi-ve-destek-sorunu-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Prima İade Kampanyasında Geciken Ödeme Ve Fiş Gönderme Mağduriyeti

profile
Hülya
12 Aralık 2025 00:49
2.033
prima-iade-kampanyasinda-geciken-odeme-ve-fis-gonderme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz