to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabak uygulaması üzerinden Ariel aldığım kampanyada fiş ibraz ederek iade almam gerekirken, 23 Nisan’dan bu yana işlemi her denememde uygulama sürekli aynı “geçici hata” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen hep aynı kodu ve hatayı alıyorum, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum.
Uygulama içinde bakiye görünmesine rağmen iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve sistemin günlerce aynı hatayla beni oyalamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinden veya başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşılamıyor, bu yüzden sorunu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Banabak’tan, Ariel kampanyasındaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini, fiş ibrazı ile hak ettiğim iadenin hesabıma tanımlanmasını ve benzer problemlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Hakmar Express’ten Fairy Mucize 3’lü tablet ve Fairy 2600 ml sıvı bulaşık deterjanı satın aldım. Banabak uygulamasına, ondan önce de Kadınlarbilir sitesine üyeyim ve daha önce Ariel %50, Fairy Mucize, Ariel Pods gibi benzer kampanyalara sorunsuz bir şekilde katıldım. Ancak bu alışverişimde fiş üzer...
23 Nisan tarihinde Metropol AVM’den çocuğum için 3.200 TL ödeyerek Oral‑B IQ Spiderman diş fırçası satın aldım. Alışveriş sırasında bu ürün için Bana Bak uygulaması üzerinden %50 iade kampanyası olduğunu, fişi uygulamaya yüklediğimde 1.600 TL geri ödeme alacağımı özellikle belirttiler. Alışverişin ...
14 Temmuz’da Manisa Migros’tan satın aldığım Ariel 3 kg deterjan için Banabak uygulamasında “Arçelik’ten sıfır çamaşır makinesi alana 3 kg Ariel Deterjan fişini yükle, %100 ücret iadesi al” kampanyasına başvurdum. Fişimi kampanya bitiş tarihinden önce (14 Temmuz) yükledim, uygulama üzerinden iade mi...
Banabak uygulaması üzerinden Ariel Pods 30’lu ürün için sunulan %100 para iade kampanyasına katıldım. Ürünü satın aldıktan sonra fişimi kampanya şartlarına uygun şekilde fotoğraflayıp sisteme yükledim ve IBAN’ıma iade talebi oluşturdum. IBAN bilgisi kendi adıma kayıtlıydı ve istenen tüm adımları eks...
20 Eylül’de 10 Burda Migros’tan satın aldığım Fairy Mucize Bulaşık Makinesi Tableti için Banabak uygulamasındaki %100 iade kampanyasına katıldım. Fişimi uygulama üzerinden gönderdim ve başvurum için 3bhatacsvv referans numarası verildi. Kampanya koşullarında 4-6 hafta içinde ücret iadesi yapılacağı ...
Yorumlar