to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşterilerine karşı asla yardımcı değiller. Fiyat sorduğumda sitede var şeklinde bir tavırla karşılaştım. Vazgeçtim sipariş vermekten. Bunu yetkiliyle de görüşmek istiyorum. Asla yardımcı ve duyarlı değiller. Sipariş vermek istediğim ürünler bunlardı.
Ürün, teslim edilmesi gereken saatte teslim edilmedi. En son saatte bile teslim edilmedi. Böyle olacağını bilseydim hiç istemezdim. Zaten ilgi ve alaka hiç güzel değildi. Soru soruyoruz, hazır cevaplardan yapıştırıp yolluyorlar. Bir daha kesinlikle sipariş vermem buradan.
Sipariş verilen ürünlerle alakalı asla net bir bilgi vermeyen müşteri hizmetlerinden memnun değilim. Siparişimin nerede olduğu hazır olup olmama durumuyla ilgili bir cevap alamıyorum. İptal etmek istediğimde edilmiyor; adres değişikliği talep edemiyorum. Yardımcı olmak namına tek kelime cevap alınma...
Hayatımda bu kadar anlaşılması güç ve sorumsuz bir firma ile karşılaşmadım. Sipariş hakkında doğru ve net bir bilgiye ulaşmak ne yazık ki mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. WhatsApp hattına mesaj attığımda 55 saat sonra dönüş yapılıyor. Buradan sipariş verdiğim güne çok ...
Sipariş ettiğim ürünün görselle ilgisi yok. Sözde müşteri hizmetleri hiç ilgilenmedi. Müşteri memnuniyeti yok, ilgi yok, ürün kalitesi çok düşük. Ürünün birebir aynısı olması tabii ki mümkün değil ancak en azından görseline yakın olmalı. En kötüsü, paketlemeyi bile doğru düzgün yapamayan şubelerle ç...
Siparişler zamanında gelmiyor, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, muhatap bulmak oldukça zor. İki defa sipariş verdim, ikisinde de olumsuz deneyim yaşadım. Ürünler ve hizmet kalitesi beklentimin altında kaldı.
Yorumlar