to read complaints and reviews, or file yours.Bir Yılda Deforme Olan Yatak İçin Çözüm Sunulmuyor
18 Ağustos 2025 19:11996
Vivense internet sitesi üzerinden geçen yıl aldığım 90x190 ebatındaki Bamboo yatakta, standart kullanımda olmamıza rağmen bir yıl içinde yatağın ortasında ciddi bir çökme ve yan tarafında pörtleme meydana geldi.
Sipariş numaram: VVS2023001213458.
Sorunun fotoğraflarını çekip Vivense müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece "kullanım hatası" olduğu belirtilerek başka bir çözüm sunulmadı.
Yatağı normal şekilde kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
