to read complaints and reviews, or file yours.Kapanışa Yakın Alınan Ürünün Ertesi Gün İadesi Reddedildi
27 Ekim 2025 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes Bambolina şubesinden, fiş no: 0008 ile 1804,90 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Alışverişi 19:40'ta, mağaza kapanışına yakın bir saatte yaptım. Çocuğum yanımda olmadığı için, ürünün olmaması durumunda iade edebileceğim özellikle belirtildi.
Ertesi gün, yani henüz 24 saat bile geçmeden, 12:30’da ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, gün değiştiği gerekçesiyle iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Kapanış öncesi alınan bir ürünün, ertesi gün iadesinin kabul edilmemesi bana haksızlık olarak geldi.
Ürünümün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Hatay İskenderun Park Forbes Bambolina şubemizden satın almış olduğunuz ürünün ertesi gün iade talebinizle ilgili başvurunuzu aldık. Çağrı merkezimiz aracılığıyla iletmiş olduğunuz şikâyetiniz üzerine İskenderun şubemizle iletişime geçilmiş olup, bayimiz konuyla ilgilenmektedir. Bayimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu çözüme kavuşturacaktır. Sizden ricamız, bayimizin sizinle iletişime geçmesini beklemenizdir. Konu ile ilgili herhangi bir gelişme olduğunda tarafınıza bilgi verilecektir. İlginiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
