Faturam Kesilmedi, Bambi Yatak Turhal Şubesi Yasal Süreyi Aşmış
13 Temmuz 2026 tarihinde Bambi Yatak Turhal şubesinden Borjen yatak 160 × 200 modelini satın aldım. H**** Bey aslında iyi ilgilendi bizimle. Ancak alışverişi yaptığım günden bu yana faturam bir türlü kesilmedi ve tarafıma gönderilmedi.
Şubeye birkaç kez bizzat iletmememe rağmen, her seferinde “tamam, halledeceğiz” denilmesine karşın bugün, 24.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ faturam kesilmedi ve elime ulaşmadı. Yasal olarak faturanın 7 gün içinde kesilmesi gerekirken bu sürenin aşılması, hem yasal hakkım olan belgeyi alamamam hem de garanti ve olası iade/değişim süreçlerinde sorun yaşama ihtimalim nedeniyle beni endişelendirmektedir.
Bambi Yatak’tan, Turhal şubesinin bu tutumunun giderilmesini, faturamın ivedilikle kesilerek tarafıma e-posta veya SMS yoluyla ulaştırılmasını talep ediyorum.
13 Temmuz yanlış yazmışım 13 ağustosta almıştım.
Merhaba Apdulmuttalip Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. İletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Faturam gönderildi. Müşteri hizmetleri ve Turhal şube ilgiliydi. Teşekkürler.













