to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Mağazasından Yatak Teslimi Gecikti, Yastık Hâlâ Gelmedi
9 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gültepe’deki Bambi mağazasından yatak ve horlama yastığı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen teslimat yaklaşık bir ayda zor yapıldı ve sadece yatak getirildi.
Yatağın teslimatı da söylenen tarihten yaklaşık bir hafta gecikmeli yapıldı, horlama yastığım ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı ve ilgili birimleri arayarak yastığımın gelmediğini bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Toplam 22.617,80 TL’lik alışveriş yaptığım bu siparişimde, eksik ürünüm olan horlama yastığımın acilen temin edilip adresime teslim edilmesini veya yastık bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Bambi markasından son derece hayal kırıklığına uğradığımı ve çevreme kesinlikle tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba Ayşegül Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimatınıza yönelik gerekli görüşmeler yapılmıştır. Ürününüz en kısa sürede sizlere yönlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
