to read complaints and reviews, or file yours.Balkovanım’dan Sipariş Edilen Siyah Pergalı Bal Yerine Normal Bal Geldi
14.10.2026 tarihinde internet üzerinden Balkovanım markasından 1500 gramlık “Siyah Pergalı, Polenli Petek Bal” ürününü sipariş ettim. Siparişim #9994 numaralı olarak 1.649,90 TL bedelle oluşturuldu. Gerek ürünün internet sayfasındaki görsellerde, gerekse ürün ismindeki ifade tamamen perga ve polenli bir petek bal gönderileceğini gösteriyordu.
Elime ulaşan ürün ise metal bir kutu içinde yalnızca normal petek baldan oluşuyor, içinde ne perga ne de polen bulunmuyor. Ürün, hem ilan görselleriyle hem de üzerine yazılan isimle açıkça çelişiyor.
Bu nedenle, gerçekten siyah pergalı ve polenli olan doğru ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü geri göndermeye hazırım ve şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
