to read complaints and reviews, or file yours.15 Ocak’ta baskı aboneliğimi kapattım ve yaklaşık 1200 TL civarında olan güvence bedelimin banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı.
Herhangi bir tarih verilmemesine rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum. Güvence bedelimin bir an önce, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Merhaba, abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim ancak güvence bedeli hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık bir ay olacak, geçen ...ayın 18'inde abonelik iptalini gerçekleştirdim fakat hala yatırılmadı. 15 gün içerisinde yatacağı belirtilmişti ama yaklaşık bir ay olmasına rağmen yatırılmadı. Müşteri hizmetlerin
"Şikayetim çözümlendi teşekkür ederim."
Aboneliğimi iptal ettim. Güvence bedelinin 5 iş günü içinde hesaba yatırılacağı söylendi; ancak bir ay oldu ve hâlâ hesa...ba yatırılan bir para söz konusu değil. İlgili birime de bir türlü ulaşılamıyor nedense. Ödeme veya borç söz konusu olduğunda aktif olan birimler, alacakları zaman ulaşılamaz bir d
Abonelik iptali sonrası aradan 15 gün geçmesine rağmen Güvence bedeli iadesi tarafıma ödenmemiştir. Sürecin bu kadar çok... uzun sürmesi can sıkıcı. Yetkililerin konuyla ilgilenmesini rica ediyorum. Bildiğim kadarıyla 15 gün içerisinde Güvence bedeli iadesi yapılmış olması gerekiyordu
Yaklaşık 1.5 ay oldu, hâlâ güvence bedeli iadesi yapılmadı. Aradığımda, 'Göremiyoruz, bilemiyoruz' gibi yanıtlar alıyoru...m. IBAN bilgisi veriyorum, 'PTT'den yatacak' deniyor. Ne zaman yatacağı konusunda ise bilgi verilmiyor. Yeni abonelikte anında para alan kurum, iptal durumunda ise iade konusunda s
