to read complaints and reviews, or file yours.Temizlenmiş Diye Satılan Midyeler Tamamen Temizlenmemiş Çıktı
24.05.2025 tarihinde, Güzelyalı Metro Grossmarket den Balık dünyası adlı markadan iç midye aldım. Pakette temizlenmiş midye, pişirmeye hazır yazmasına rağmen ürünün sakalları kıkırdağı ve temizlenmesi gereken her şeyi duruyordu. Yani ürünün kabuğunu çıkardınız diye temizlemiş olmuyorsunuz. Madem böyle yapacaksınız sakallarının falan alınmadığını yazaydınız. Temizlemeye uğraştım ve ne hevesim kaldı ne bir şey. Üründen tamamen şikayetçiyim.
Merhaba, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürün ambalajında yer alan bilgiyle, yaşadığınız durumun uyuşmaması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur ve tarafımızca ciddiyetle ele alınmıştır. Geri bildiriminiz ilgili birimlerle paylaşılmış olup, ambalaj ve ürün içeriklerinin gözden geçirilmesi için süreci başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi yeniden kazanmak isteriz. Sizden ricamız, mümkünse ürün ambalaj bilgilerini ve varsa elinizdeki fotoğrafları bizimle paylaşmanızdır. Böylece hem süreci netleştirebilir hem de yaşadığınız mağduriyeti telafi edebiliriz. Saygılarımızla.
Aynı şikayeti bende yaptım. Tamamen aynı şekilde yalnızca kabukları alınmış ve paketlenmiş. Üzerinde bir de utanmadan yenmeye hazır yazmışlar