to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Cumhuriyet Üniversitesi Balcalı Hastanesi'nden 16.10.2024 tarihinde saat 19:00'da kardiyak MR için randevu aldım ve ödememi yaptım. MR günü geldiğinde hastaneye 1,5 saat önceden gittim. İkametim ile hastane arası 150 km. MR'ın taşındığını, sonra MR gazı olmadığını, MR programlanmadığını vs. Bir sürü bahane sıraladılar. Sistemde telefonum ve iletişim adresim mevcut, neden bir kişi arayıp sistemin çalışmadığını, randevuların iptal olduğunu söylemez. Eşim ve ben dünyanın zamanını ve parasını harcayarak sağlığımız için yol tepiyoruz. Çok basit bir işlem için o kadar çalışandan biri veya hastane yönetimi aramayı da geçtim, SMS bile atabilirdi. Rezil olmanın yanında o kadar yolu geri dönmek insanda sıkıntı yaratıyor. Ertesi gün yarım saat yine bölümler arası tam 12 görüşmeden sonra 20 Ekim veya 1 Kasım'a randevu verilebileceğini söylediler. 20 Ekim'de MR makinesinin çalışıp çalışmayacağı da belli değilmiş henüz! Hasta hakları ile görüşüp şikayet bildirmek istedim. Tam 6 defa aradım ama maalesef telefonu açan yok (17.10 saat 09:10 ile 09:50 arasında). Başhekimliği de aradım, şikayetimi iletmek ve çözüm bulmaları için ama direkt şikayet alamadıklarını söylediler. Hasta haklarına yönlendirdiler. Sonuç olarak pazartesi yine gidip boş dönme ihtimalim var ve bir özür bile dileyen yok maalesef.
07.10.2025 tarihinde Mersin Üniversitesi Hastanesi Radyasyon Onkolojisi bölümünden babam C**** A**** için randevu almaya çalıştım. O günden bu yana, 08.10.2025 de dahil olmak üzere toplamda onlarca kez (07.10.2025'te 9, 08.10.2025'te ise 31 kez) hastanenin santralini ve 24050 dahili numarasını aradı...
8 Şubat 2025te çocuğum için Balcalı Hastanesi Çocuk Romatoloji polikliniğinden Mergen Cep Mobil uygulaması ile 18 Şubat 2025 salı günü saat 10:50ye randevu aldım. Maalesef hastaneye gidince randevu saatinden epey önce sekreterlikten giriş yapıp randevu saatini bekledim. Ancak 1 saat sonra yani 11:50...
Girişimsel Radyolojiden randevu alabilmem için bir telefon numarası verdiler. (Akşam saati muayene olduğumuz için mesai bitimine yetişemedik ve şahsen alamadık) Fakat sabah 09:00 - 15:00 arasında sürekli aramama rağmen telefona asla cevap verilmiyor. Bu nasıl bir saçmalık. Hastanenin santralini aray...
20 Ekim 2024 tarihinde Ümraniye Hastanesi'nde MR için randevum vardı. Tam bir ay bekledikten sonra planlanan tarihte hastaneye gitti ancak doktor bana adımın listede görünmediğini söyleyince şaşırdım. Sistemden randevunun iptal edildiği öğrenildi. Böyle bir sorunla ilk kez karşılaşmıyorum ama birkaç...
Üroloji bölümünden Doktor M**** D*****'in hastasıyım. Doktorumdan çok memnun olduğum için uzak bir yerden geliyorum. Aktif mesane sendromum var ve 6-7 ayda bir gelip botoks yaptırıyorum. Son randevumda o kadar zorlandım ki; muayene randevusu alındıktan sonra botoks randevusu veriliyordu. Tahlil verd...
Yorumlar