to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Eklerde Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi
4 Temmuz günü saat 19:30 civarında Keşan Balaban Dondurma şubesinden yarım kilo ekler, bir porsiyon profiterol ve bir top dondurma ile birlikte toplam 490 TL tutarında alışveriş yaptım. Profiterol ve dondurmayı işletmede tükettim, ekleri ise paket olarak eve götürdüm.
Eve gelip eklerden yediğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Eklerin kreması vıcık vıcık, ekşi bir tada sahipti, hamuru sertti ve ağızda acı bir tat bırakıyordu. Bu nedenle ekleri tüketemedim. Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim ücretin kesinlikle karşılığı değil. İşletmeye ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye de ulaşamadım.
Bozuk ürün satılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve ödediğim ekler ücreti dahil toplam ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
