İptal Edilen Siparişin 10.486 TL İadesi Gerçekleşmedi
Yeşil Irmak mz Motor’un alt sayfası olan bajajyedekparcalari.com sitesi üzerinden Euro 4 benzin pompası siparişi verdim. Ürünün yanlış olduğunu fark eder etmez, kargoya bile verilmeden 13.05.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen 10.486,00 TL tutarındaki, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptığım ödemenin iadesi halen gerçekleştirilmedi.
Tarafıma 18.05.2026 tarihinde iadenin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir iade yapılmadı. P17786086871782481682121252913 işlem numaralı ve 57702 sipariş numaralı işlemime ilişkin süreçte firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma net bir dönüş yapılmadı ve telefonlar da açılmadı, bu nedenle sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum.
Yanlış olduğu daha kargoya bile verilmeden iptal edilen bu siparişe ait 10.486,00 TL tutarındaki bedelin, kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.



