Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu

Ben 2023 yılında İzmir Ödemiş ilçesinden bayiden Bajaj Dominar 250'lik motor aldım. Motorumun periyodik muayenelerini zamanında yaptırdım ve motoru gözüm gibi bakmama rağmen bu başıma geldi. Servisim gerekli tüm müdahaleleri yaptı ama parça değişimi için başvuru yaptığımızda 4 defa reddedildi. Ve hiçbir sebep belirtilmeden, madem motoru garanti veriyorsunuz, insanları neden yanıltıyorsunuz? 4 aydır parça bekliyorum. Yazıklar olsun, gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.












