Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İradem Dışında Kupon Oynanması Ve Bakiye Hatası

profile
29 Ocak 12:30
373
Soner'in Teşekkür Mesajı
“Mailden tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.”

Bahsine.com hesabıma 600 TL para yükledim ve Mısır liginden bir maçı canlı olarak izliyordum. Amacım ilk yarıyı izleyip, ikinci yarıda maça bahis almaktı. Ancak maç esnasında bir anda hesabıma kupon oynanmış olduğunu gördüm. Bu kuponu kesinlikle ben oynamadım.

Kupon oranı 8 civarındaydı. Diyelim ki ben oynamış olsam bile, sistemde 1.80 oran üzerinden 600 TL bakiyemin göründüğü ekrana rağmen, tekrar bahis yapmak istediğimde “bakiyen yetersiz” uyarısı aldım. Yani hem iradem dışında oynanmış bir kupon var, hem de bakiye görüntüsü ve sistem uyarıları birbiriyle tutarsız.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak ekran görüntülerini ek olarak sunacağım. Hesabımda iradem dışında gerçekleştirilen bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, haksız yere oynanan bu kuponun iptal edilmesini ve bakiyemin iadesini acilen talep ediyorum.

30 Ocak 11:40 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Soner
Soner
30 Ocak 21:13

Mailden tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
29 Eylül 2025 10:55
510
5
Serdar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 10:35
550
5
Altay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 11:58
580
Benzer Şikayet Yaz