Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İradem Dışında Kupon Oynanması Ve Bakiye Hatası

Soner
29 Ocak 12:30379
Soner'in Teşekkür Mesajı
Mailden tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.

Bahsine.com hesabıma 600 TL para yükledim ve Mısır liginden bir maçı canlı olarak izliyordum. Amacım ilk yarıyı izleyip, ikinci yarıda maça bahis almaktı. Ancak maç esnasında bir anda hesabıma kupon oynanmış olduğunu gördüm. Bu kuponu kesinlikle ben oynamadım.

Kupon oranı 8 civarındaydı. Diyelim ki ben oynamış olsam bile, sistemde 1.80 oran üzerinden 600 TL bakiyemin göründüğü ekrana rağmen, tekrar bahis yapmak istediğimde “bakiyen yetersiz” uyarısı aldım. Yani hem iradem dışında oynanmış bir kupon var, hem de bakiye görüntüsü ve sistem uyarıları birbiriyle tutarsız.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak ekran görüntülerini ek olarak sunacağım. Hesabımda iradem dışında gerçekleştirilen bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, haksız yere oynanan bu kuponun iptal edilmesini ve bakiyemin iadesini acilen talep ediyorum.

30 Ocak 11:40 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Soner
Soner
30 Ocak 21:13

Mailden tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bahsine.com Hesabımda Bilgim Dışında Bahis Yapıldı, Bakiye Eksikliği Yaşadım

Tolga
29 Eylül 2025 10:55510

Bahsine.com hesabıma 600 TL para yükledim ve Mısır Ligi’nde bir maç izliyor...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Bahis Kuponu Oynandı, Bakiye Hatalı Görünüyor!

Nazım
20 Kasım 2025 13:25579

"Canlı destek sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Bahsine.com Onayım Olmadan Kupon Oynandı, Bakiyem Eksildi!

Serdar
14 Ekim 2025 10:35550

Bahsine.com hesabıma 600 TL para yükledim ve Mısır Ligi’nde bir maçı izliyo...

5
Çözüldü

Bahsine.com Onayım Olmadan Hesabımdan Bahis Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Cenk
29 Kasım 2025 12:06498

"Konu hakkında tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler."