to read complaints and reviews, or file yours.İradem Dışında Kupon Oynanması Ve Bakiye Hatası
Bahsine.com hesabıma 600 TL para yükledim ve Mısır liginden bir maçı canlı olarak izliyordum. Amacım ilk yarıyı izleyip, ikinci yarıda maça bahis almaktı. Ancak maç esnasında bir anda hesabıma kupon oynanmış olduğunu gördüm. Bu kuponu kesinlikle ben oynamadım.
Kupon oranı 8 civarındaydı. Diyelim ki ben oynamış olsam bile, sistemde 1.80 oran üzerinden 600 TL bakiyemin göründüğü ekrana rağmen, tekrar bahis yapmak istediğimde “bakiyen yetersiz” uyarısı aldım. Yani hem iradem dışında oynanmış bir kupon var, hem de bakiye görüntüsü ve sistem uyarıları birbiriyle tutarsız.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak ekran görüntülerini ek olarak sunacağım. Hesabımda iradem dışında gerçekleştirilen bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, haksız yere oynanan bu kuponun iptal edilmesini ve bakiyemin iadesini acilen talep ediyorum.
Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri
Mailden tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.
