Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E‑posta Adresimin Yetkisiz Kullanımı Ve Üyelik İptali Talebi

8 Ocak 11:20373
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Site lisanslı ve sağlam. Teşekkür ederim. Sorunlara dönüş yapıyorlar.

Bahsine.com’a üye olmak istediğimde, e‑posta adresimin sistemde zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak bu üyelik kesinlikle bana ait değil, e‑posta adresimin farklı bir kişi tarafından izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum.

Canlı destek üzerinden durumu defalarca anlattım, ayrıca ilgili birime e‑posta da gönderdim. Buna rağmen sadece “mailden dönüş bekleyin” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir işlem yapılmıyor, sorunumla ilgilenilmiyor.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasından endişe duyuyorum. E‑posta adresimle ilişkilendirilen hesabın detaylı şekilde incelenmesini, bana ait olmayan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve e‑posta adresimin güvenliğim gözetilerek sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması ve mağduriyetimin acilen giderilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

9 Ocak 13:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Ali
9 Ocak 17:46

Site lisanslı ve sağlam. Teşekkür ederim. Sorunlara dönüş yapıyorlar.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanılıyor Olabilir!

27 Kasım 2025 11:29284

"Firma sorunumu giderdi. Oyunlarıma devam edeceğim. Teşekkürler."