Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahsine Hesabımı Kapatamıyorum: Kullanıcı Talebine Direnç Ve Kişisel Verilerim Tehlikede

profile
16 Aralık 2025 17:28
351
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Problem giderildiği için şu an için hesap kapatma talebim yoktur. Teşekkür ederim.”

Bahsine hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu işlemi kendi başıma yapabileceğim bir seçenek site içinde bulunmuyor. Hesap silme ya da kalıcı kapatma için net ve doğrudan bir alan olmadığı için, mecburen site desteğine başvurmak zorunda kalıyorum.

Canlı destek üzerinden hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen, hesabım hâlâ açık durumda. Destek tarafı, talebimi yerine getirmek yerine daha çok beni sitede tutmaya ve devam etmeye yönelik söylemlerde bulunuyor. Kullanıcı olarak hesabımı kapatmak istemem gayet açık ve netken, bu kadar zorlaştırılması beni rahatsız ediyor.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, varsa tüm kişisel verilerimin de mevzuat çerçevesinde silinmesini ya da anonimleştirilmesini talep ediyorum. Hesabımı doğrudan ve geri döndürmeye çalışılmadan, hızlı bir şekilde kapatmanız için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

17 Aralık 2025 16:14 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Emrah
Emrah
17 Aralık 2025 21:30

Problem giderildiği için şu an için hesap kapatma talebim yoktur. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz