Bahsegir.com Kazandığım 212.000 TL'nin Bir Aydır Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Kız kardeşim z** s*** adına Bahsegir sitesinde slot alanında, 12 coins üzerinde olmak üzere toplam 212.000 TL tutarında kazanç elde edildi ve bu tutar için çekim talebi onaylandı. Ancak “çekim onaylanmıştır” denilmesine rağmen para hesabımıza yatırılmadı, aksine kendi hesaplarına geçirmişler gibi davranıldı.

Daha önce açtığımız şikayet üzerine tarafımıza ödemenin yapılacağı söylenerek şikayeti kaldırmamız istendi, biz de buna güvenerek şikayeti kaldırdık. Buna rağmen ödeme yine yapılmadı. 21 Kasım civarından beri, yani yaklaşık bir aydır bu ödemeyi bekliyoruz.

Müşteri hizmetlerine defalarca kez bu paranın neden ödenmediğini sorduğumuzda “bilgi eksikliği” gibi net olmayan bahaneler öne sürüldü ve en son olarak da müşteri hizmetleri tarafından engellendik. Şu anda ne telefonla ne de site üzerinden sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz.

Z** s*** adına kazanılmış olan 212.000 TL’lik kazancın, tanımlı IBAN hesabına eksiksiz ve derhal ödenmesini talep ediyoruz. Ayrıca insanları bu şekilde oyalayan ve yanıltmaya varan uygulamalara son verilmesini istiyoruz.