Bahs'ten Ödeme Yapılan Öğün Tozu X8 Siparişim Kargoya Verilmedi

Bahs firmasından Cuma günü “Öğün Tozu X8” ürününü sipariş verdim, ödemesini yaptım ve aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti, hâlâ hiçbir kargo bilgisi alamadım. Sipariş kodum BAHS23243827’dir.

Bu süre içinde firmaya SMS ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım; ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de kargoya verildiğine dair bir hareket görünüyor. Müşteri olarak tamamen bilgisiz bırakıldım ve mağdur edildim.

Sipariş verdiğim “Öğün Tozu X8” ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu gecikme daha da uzayacaksa da ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.