Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Ürünleri Ve Yumurta Bozuldu, Sağlık Riski Ve İade Talebi



İstanbul Ümraniye Eltes Sitesi’nin oradaki Zırhlı Market’ten yaklaşık 1,5 hafta önce Bahçıvan Tam Yağlı Taze Süzme Peynir 800 g ve yumurta satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihlerine özellikle bakarak aldım, son kullanma tarihleri ileri bir tarihteydi. Buna rağmen bugün, 4 Şubat 2026 tarihinde süzme peyniri açtığımda üründe garip bir gölge görüntü fark ettim. Tadına baktığımda ise ekşi ve acımsı, kesinlikle yenmeyecek derecede bozuk bir ürün olduğunu anladım.
Aynı alışverişte aldığım yumurtalarda da ciddi sorun yaşadım. Yumurtaları kırdığımda sarılarının gözenek gözenek ve buruşuk olduğunu gördüm, tadı da aşırı kötüydü. Bu nedenle yumurtaların hepsini, peyniri de dahil olmak üzere, hiç tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerin bu halde olması hem sağlık açısından büyük risk hem de maddi manevi zarara yol açıyor. Böyle büyük bir markette ürünlerin bu kadar denetimsiz olması, insan sağlığının nasıl bu kadar göz ardı edilebildiğini düşündürüyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bozuk çıkan peynir ve 30 lu yumurtalar için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şubede özellikle süt ürünleri ve yumurtalar başta olmak üzere ürünlerin ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...
Müşteri hizmetlerinden Merve hanıma teşekkür ediyorum sorunumla ilgili geri dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi.




















