Okul Kıyafetlerinin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

31 Ağustos tarihinde Bahçeşehir Okul Dolabım üzerinden, Gaziantep Bahçeşehir Koleji’nde okuyan iki çocuğum (M****** B********* – 6. Sınıf, Y***** D**** B********* – 2. Sınıf) için okul kıyafetlerini sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kıyafetlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Geçen yıl da benzer bir gecikme yaşanmıştı fakat bu sene teslimat süresi çok daha fazla uzadı.

Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulamadım. Çocuklarım okula kıyafetleri olmadan gitmek zorunda kalıyor ve bu durumdan dolayı oldukça mağduruz.

Kıyafetlerimizin bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.