Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 14:37
1.746

Mart 2025’te Bahçeşehir Okul Dolabım internet sitesi üzerinden 11-12 yaş Dragon tişörtü (ilkokul dolabı) için 1049 TL ödeme yaptım. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve yeniden sipariş verdim. İade ürünüm UPS Türkiye ile 1Zx1r9756800539981 takip numarasıyla gönderildi ve adrese ulaştığı telefonla teyit edildi. Ancak, aradan 6 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.

Haziran sonunda IBAN bilgilerim istendi, 3 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Site yaz döneminde erişime kapatıldı ve yeni sezonda açıldığında eski alışverişlerim sistemde görünmüyordu. Destek taleplerim bölümünden defalarca yazıştım, telefonla ulaşamadım. Sene başında farklı bir nedenle arandığımda bu konuyu da ilettim ancak yine dönüş alamadım.

Mart ayından bu yana hesabımdan 1049 TL çekilmiş olmasına rağmen iade gerçekleşmedi. Şu anda aynı ürün zamlanmış durumda ve mağduriyetim devam ediyor. Ücret iadesi yerine, o dönemki fiyattan aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2025 12:01
4.030
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

Bahçeşehir Koleji Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Sorunu

profile
08 Mart 2025 20:46
6.557

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
23 Eylül 2025 16:35
1.944
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bahçeşehir Koleji Okul Dolabım’da İade Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
20 Eylül 2025 22:22
2.304
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti Okul Formaları Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

profile
22 Ekim 2025 13:32
1.877
Benzer Şikayet Yaz