İade Edilmeyen Ücret Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Mart 2025’te Bahçeşehir Okul Dolabım internet sitesi üzerinden 11-12 yaş Dragon tişörtü (ilkokul dolabı) için 1049 TL ödeme yaptım. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve yeniden sipariş verdim. İade ürünüm UPS Türkiye ile 1Zx1r9756800539981 takip numarasıyla gönderildi ve adrese ulaştığı telefonla teyit edildi. Ancak, aradan 6 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
Haziran sonunda IBAN bilgilerim istendi, 3 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Site yaz döneminde erişime kapatıldı ve yeni sezonda açıldığında eski alışverişlerim sistemde görünmüyordu. Destek taleplerim bölümünden defalarca yazıştım, telefonla ulaşamadım. Sene başında farklı bir nedenle arandığımda bu konuyu da ilettim ancak yine dönüş alamadım.
Mart ayından bu yana hesabımdan 1049 TL çekilmiş olmasına rağmen iade gerçekleşmedi. Şu anda aynı ürün zamlanmış durumda ve mağduriyetim devam ediyor. Ücret iadesi yerine, o dönemki fiyattan aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bahçeşehir Koleji Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Sorunu

19/2/2025 tarihinde Bahçeşehir Koleji internet sitesinden (Stoys) 2 adet okul tişörtü satın aldım. 24/2/25 tarihinde UPS Türkiye ile satın aldığım tişörtleri teslim aldım. Bedenleri uymadığı için iptal işlemi için başvuruda bulundum. Ancak arada geçen süre boyunca bir muhatap bulamadım. Bahçeşehir İ...
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

12.09.2025 tarihinde Okuldolabım sitesi üzerinden Bahçeşehir Okulları için 5 adet t-shirt ve bir adet ceket siparişi verdim. Sipariş numaramı paylaşamıyorum çünkü sistemde görünmüyor. Siparişimin teslimat adresi İzmir olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. ...
Bahçeşehir Koleji Okul Dolabım’da İade Sorunu Ve İletişimsizlik

Bahçeşehir Koleji’nin resmi kıyafet satış sitesi olan Okul Dolabım (https://bahcesehir.okuldolabim.com) üzerinden ağustos ayı başında verdiğim 202530061741 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir adet XXL şortu iade ettim, sitede iade işleminin onaylandığı görünüyor ancak tarafıma...
Bir Ay Geçti Okul Formaları Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

12.09.2025 tarihinde Bahçeşehir Koleji'nin lisanslı okul formalarını satmakta olan "okul dolabım" adlı web sitesinden (https://bahcesehir.okuldolabim.com/) 20.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: bk25091215679. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesin...

Yorumlar