Eksik Ürünlerin 2.250 TL İadesi Talebi

9 Haziran 2026 tarihinde Bahçemden Yöresel’den online olarak toplam 4.700 TL’lik alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde 5 kg Napolyon kiraz ve 2 kg bahçe domatesi de vardı. Ancak yaklaşık 2.250 TL tutarındaki bu ürünler tarafıma gönderilmedi. Firma ise ürünleri gönderdiklerini iddia etti.

WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, kargoyla görüşmem gerektiğini söyleyerek konuyu tamamen üzerlerinden atmaya çalıştılar. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de konuyla ilgili bir çözüm sunuldu, bu durum güven sarsıcı oldu.

Ben, gönderilmeyen ürünlerime ait 2.250 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.