Taşınma Yardımı Ödemesi Sonuçlandı Görünüyor, Ama Hâlâ Yapılmadı

06.08.2026 tarihinde Bahçelievler Belediyesine, kiracı olarak oturduğum ve kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan apartmandan taşındığım için “konut kiracısı için taşınma yardımı” başvurusunda bulundum. Belediyenin kendi sitesinde yer alan başvuru takip ekranında sürecim 11.08.2026 tarihi itibarıyla “sonuçlandı” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine karşın hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Sistem üzerinde IBAN bilgilerimi eksiksiz olarak girdim ve bu bilgiler hâlâ görünmesine rağmen 16.000 TL tutarındaki taşınma yardımı ödemesi gerçekleştirilmedi. Konuyu defalarca öğrenmek için Bahçelievler Belediyesini telefonla aradığımda, her seferinde sadece “hesabınıza yatacak” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı ve net bir bilgi verilmedi.

Verilen sözlerin tutulmaması, bu kadar açık ve net bir başvurunun sistemde “sonuçlandı” olarak görünmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Taşınma sürecinde bu yardımın zamanında ödenmemesi beni maddi ve manevi olarak ciddi şekilde zor durumda bıraktı, mağduriyetim her geçen gün daha da artıyor ve artık oyalandığımı açıkça hissediyorum. İhtiyaç sahibi bir kiracı olarak hak ettiğim bu desteğe ulaşamamak, belediyeye olan güvenimi de sarsmış durumda.

Bahçelievler Belediyesinden, sistemde “sonuçlandı” olarak görünen taşınma yardımı ödememin, sisteme tanımlı IBAN hesabıma derhal ve gecikmeksizin yatırılmasını, bugüne kadar yaşattıkları mağduriyetin nedenine dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bundan sonra da benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli idari adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından da görülmesini, Bahçelievler Belediyesinin bu konudaki uygulamalarının incelenmesini ve ilgili birimlerin denetim görevinin yerine getirilmesini istiyorum.