Kiracı Taşınma Yardımı Başvurusunda Uzun Süre Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Bahçelievler Belediyesinin “Yarısı Bizden” projesi kapsamında kiracılar için sağlanan kiracı taşınma yardımı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.03.2026 tarihinde kiracı taşınma yardımı için gerekli tüm evrakları online sistem üzerinden eksiksiz şekilde yükleyerek başvurumu yaptım. Başvuruya ait evrak numaram 15708’dir.

Sistemi düzenli olarak kontrol ettiğimde hâlâ “Kontrol için sırada bekliyor” ifadesini görüyorum ve üzerinden yaklaşık bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen başvurumda hiçbir ilerleme olmadı, herhangi bir sonuçlandırma yapılmadı. Bu süreçte ilgili birimlere telefonla ya da başka herhangi bir kanaldan ulaşamadım, kimseye erişemiyor ve başvurumun neden beklediğine dair hiçbir bilgi alamıyorum.

Belediyenin bu kadar uzun süre hem süreci sonuçlandırmaması hem de başvurumun durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Kiracı taşınma yardımı başvurumun acilen değerlendirilerek ödemenin bir an önce yapılmasını ve başvurumun güncel durumu hakkında tarafıma net, açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.