Bahçeci Sağlık Grubu Altunizade Tüp Bebek Merkezi Tedavi Deneyimi

Bahçeci Altunizade Tüp Bebek merkezinde 2020 yılında tedaviye başladım. Üçüncü tedavime başladığımda transferden önce istenen belli bir meblağı yatırdık. Ancak o transferim iptal oldu ve yatırdığımız ücreti diğer transfer için kullanacağımızı söylediler. Bu nedenle ücreti iade almadık. Daha sonra tekrar bir transfer planlandı ve kalan ücreti de yatırdık. Transferime 1 saat kala önceden yatırmış olduğumuz ücreti saymadıklarını ve ilave olarak onu da ödememiz gerektiği söylendi. Neyse ki uzun uğraşlar sonucu biz o ücreti ödemedik. Yine bu son transferim öncesi bilgi için arandığımda dondurulmuş embriyo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Halbuki onu da yeni ödemiştik. Neyse ki işin takipçisi olmam sayesinde o konuda da yanlışlık olduğu belirtildi. Tedavimde serum tedavisi uygun görüldü. Bende elimde serum olduğunu onu taktırmak istediğimi belirttim. Serum fiyatı 1.000 TL civarı. Serumu kendim vereceksem 1350 TL'ye takacaklarını söylediler. Eğer serumu kendileri vereceklerse onu da 1750 TL civarı takacaklarını belirttiler. Bende başka bir özel hastanede 75 TL'ye taktırdım. Neyse birçok aksiliğe rağmen transferimi oldum. Tuttu ama boş gebelik. İlahi takdirdir bir şey diyemem. Konu ile alakalı sormak istediklerim olduğundan doktor beye ulaşmak istedim. Ancak doktor *** ulaşmak istediğimde asistanlarına bildirmiş olmama rağmen ve çağrı merkezine de not yazdırmama rağmen hocaya durum bildirilmemiş. Halbuki elimde bütün gün telefon ile aranmayı bekledim. Genel olarak doktorlar ile iletişim çok zor, istediğiniz an ulaşamıyorsunuz. Size sadece para gözü ile bakılıyor. Ben hiç memnun kalmadım.

İşletme müdürü Aslı hanım tarafından arandım gerekli açıklamalar yapıldı. Teşekkürler.
Merhaba Neslihan Hanım, İletmiş olduğunuz durum detaylıca incelenerek değerlendirme sürecimiz tamamlanmıştır. Sizlerle iletişime geçtiğimizde de belirttiğimiz gibi benzer bir deneyimin yaşanmaması adına ilgili süreç işletme müdürümüzce takip edilmektedir. Merkezlerimizde verdiğimiz hizmetler ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Bahçeci Sağlık Grubu




