Bahar Kuyumculuk (Beykoz) Bütün Vaatler Parayı Alana Satış Yapana Kadar

Ocakta b*** bey ve b*** hanım diyen şahıslardan altın saat aldım, saat hediye olduğu için kısa gelirse 7-10 günde sorunsuz halledeceklerini söylediler. Saat kısa geldiği için geri götürmek zorunda kaldım ve 4 günde halledip dönüş yapacaklarını söylediler. 4 gün 10 güne, 10 gün 20 güne, 20 gün daha da 20 güne, süreç 2 aya uzadı.

Sonuç olarak artık saatin ne zaman gelip gelmeyeceğini bilmediklerini para iadesi yapılması daha iyi olacağını söylediler. Bu 2 ayda altın fiyatları yükseldiği için 7250 TL zararımın olduğunu o fiyata daha saat alamayacağımı ve zararımın karşılanmasını istediğimi belirttim, sorunun onlardan kaynaklı olduğu sürekli oyaladıkları için.

Zarar karşılanmasını geçtim yetkili kişiye bile ulaşamazsınız. Çözüm üretme, müşteri memnuniyeti diye bir şey yok anlayacağınız, bütün vaatler parayı alana satış yapana kadar.