Yanlış Ürün Gönderimi: OLED TV Yerine Teşhir QLED TV, Satıcı Cevapsız


Hatay Kırıkhan’da bulunan Bahar Home satıcısından ailem adına Beko oled TV satın alındı. Ancak televizyon 1 Temmuz’da elimize ulaştığında, kutunun üzerinde 65 inç QLED TV yazdığını ve ürünün teşhir ürünü olduğunu, ayaklarının önceden monte edilmiş şekilde geldiğini gördük. Yani bize vaat edilen sıfır oled televizyon yerine teşhir QLED televizyon gönderilmiş durumda.
Bu durumu fark eder etmez satıcıyı telefonla aramayı denedik ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de teşhir ürün yollanması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimizi düşünüyorum.
Aldığımız ürünün söz verildiği gibi sıfır ve kapalı kutu Beko oled TV olarak, eksiksiz ve doğru bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, aksi halde gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









