Aşırı Sert Manikür Ve 1450 TL Fahiş Ücret Şikayeti

20 Mayıs 2026 tarihinde, 14.00–15.00 saatleri arasında Bahar Babacan Yıldız Kule Şubesi’nde G*** Hanım’dan manikür hizmeti aldım ve hayatımda hiç bu kadar canımın acıdığı bir işlem yaşamadım. Kullanılan cihazlarla o kadar sert müdahale etti ki, şu an elimi yıkarken bile canım yanıyor. İşlem sırasında daha önce de olduğu gibi bu kadar derine inmesine gerek olmadığını özellikle söyledim ancak buna rağmen aynı sertlikle devam etti.

Tırnakların pozisyonunu ayarlamak bahanesiyle parmaklarımı sertçe çekiştirmesi de oldukça rahatsız ediciydi ve işlem boyunca Konfor yerine sürekli acı hissettim. Üstelik tüm tırnaklara kurutma işlemini yeterince yapmadan oje sürdüğü için ojeler tırnak uçlarına doğru akıp bombe oluşturmuştu. Bunu çıkışta fark edip üç tırnağın tekrar yapılmasını istedim, zaman kaybı ve ekstra yorgunluk yaşadım.

Daha önce de aynı personele gittiğimde benzer deneyimlerim olmuştu; canımın acıdığını söylediğimde bunu benim hassasiyetime bağlayarak, örneğin bileğim acıdığını ilettiğimde “bileğinizde bir problem olabilir” şeklinde sorumluluğu üzerinden atan bir yaklaşım sergiledi. Bundan 3–4 sene önce oldukça kaliteli işler yapan bir yerin bu kadar amatör ve özensiz bir hale gelmesi gerçekten şaşırtıcı.

Tüm bu olumsuz ve acı verici deneyimin üstüne 1450 TL gibi fahiş bir ücret ödemiş olmam da ayrı bir hayal kırıklığı yarattı. Kredi kartıyla ödediğim bu tutarın karşılığını ne hijyen, ne özen, ne de profesyonellik anlamında alabildiğimi düşünüyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve yaşanan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, personel davranışları ve uygulama kalitesi konusunda gerekli değerlendirmenin yapılmasını bekliyorum.