Kapanış Saati Gelmeden Hizmet Reddi Ve İlgisiz Personel

14.04.2026 tarihinde saat 22:45 sularında, her zaman gittiğim Bağ Kafe Güneşli Belediyesi şubesine yeniden uğradım. Kafenin kapanış saati 23:00 olmasına rağmen, pastadan ürün seçmemize rağmen veremeyeceklerini söylediler. Ardından kahve istediğimizde de kahve makinesini kapattıklarını belirttiler.

Henüz resmi kapanış saatine 15 dakika varken, personelin “kapattık” diyerek ürün vermemesi ve son derece ilgisiz, alakasız davranması beni oldukça rahatsız etti. Sürekli tercih ettiğim bir yer olmasına rağmen yeni çalışan personelin bu aceleci ve umursamaz tavrı işletmeye karşı güvenimi kırdı.

Bu nedenle ilgili personeller hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mesai saatleri içinde müşterilerin taleplerinin eksiksiz bir şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum. Kapanış saati gelmeden müşteriyi baştan savan bu yaklaşımın düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.