Yapışkansız Tüy Toplama Ruloları Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti

Bado markasının 60'lı Pets Clean tüy toplama rulolarından satın aldım, ancak almış olduğum ürün hatalı çıktı. Ürünün yapışkan yüzeyi hiçbir şekilde işlev göstermedi. Çünkü rulolarda düz kağıt vardı sadece. Bunun üzerine ürünü aldığım yerden değişim yaptım fakat verilen yeni ürün de aynı şekilde yapışkansız ve kullanılamaz durumdaydı.
Konuyu Bado markasına Instagram üzerinden ve e-posta yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum hakkında bilgilendirilmedim.
Ürünlerle ilgili yaşadığım bu sorun hakkında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve müşteri memnuniyetini gözeten bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.