Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

11.10.2025 tarihinde saat 14:00’te Badem10’un kendi internet sitesi üzerinden 219,89 TL tutarında dolap kulpu siparişi verdim (Sipariş No: b19092197)....

Badem10 internet sitesinden sipariş verdiğim birkaç ürünü iade etmek istiyorum. Ancak ne internet sitesinde ne de mobil uygulamasında ürün iadesi için herhangi bir yönlendirme, buton veya form bulunmuyor.
Üstelik müşteri hizmetlerine ait olan telefon numaralarına ulaşmak mümkün değil, yalnızca WhatsApp numaraları var, ona da hiç geri dönüş yapılmıyor. E-posta adreslerine de yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı.
Tüketici olarak yasal hakkım olan iade sürecini başlatamıyor olmam büyük mağduriyet yaratıyor. Bu konuda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve iade talebimin işleme alınmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

11.10.2025 tarihinde saat 14:00’te Badem10’un kendi internet sitesi üzerinden 219,89 TL tutarında dolap kulpu siparişi verdim (Sipariş No: b19092197)....

Sözde bir sipariş numarası verilmiş, fakat 10 gündür ürün gönderimi gerçekleştirilememiş. WhatsApp numarasına gönderilen mesajlar yanıtsız kalıyor. Telefon numarası ise sürekli kapalı. Ne e-postalara ne de Instagram üzerinden yapılan mesajlaşmalara geri dönüş yapılmıyor. Bu durumdan ötürü ilgili mer...

Ürün kırık geldi. Satıcı ile iletişime geçip bunu ilettim, bana kırık kısmının tedarik edileceği söylendi. Ben de iade istemediğimi, bu şekilde olursa sevineceğimi belirttim. Ancak, ürünümle aynı renk olmayan, saçma bir renk parça yollayacaklarını söylediler. Sadece iade istemiyorum dediğim için öne...
Yorumlar