Balıkesir Badem Su’nun Sürekli Teslimat Gecikmeleri Müşterileri Zor Duruma Sokuyor

Balıkesir merkezde uzun süredir Badem Su aboneliği kullanıyorum. Ağustos ayının bu kavurucu sıcaklarında, evde çocuğum varken sabah saatlerinde verdiğim su siparişi saat 16.15 olmasına rağmen halen teslim edilmemiştir. Bu yaşanan gecikme münferit bir aksaklık olmayıp yaklaşık son 2 haftadır verdiğimiz 4-5 siparişin tamamında kronik bir hale gelmiştir.

Su en temel insani ihtiyaçtır. Taşımacılık hizmetini zamanında yerine getirmeyip müşteriyi marketten su almaya mecbur bırakacaksanız bu hizmeti sunmanızın hiçbir anlamı yoktur. Bir işletmenin temel sorumluluğu taahhüt ettiği hizmeti zamanında ve eksiksiz sunmaktır, ancak Badem Su’nun Balıkesir merkezde sunduğu hizmet bu sorumluluğu karşılamamaktadır.

Yaşatılan bu vurdumduymazlığın ve hizmet kalitesizliğinin derhal son bulmasını, siparişlerin söz verilen sürelerde düzenli ve aksatılmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde aboneliğimi derhal iptal edeceğimi bildiriyor, sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını bekliyorum.